ВК
Купил принтер в комусе, и нажил целую кучу проблем, мало того что он оказался неисправным. Поменять отказались, сославшись на сервисный центр. Звоню в сервисный центр опять засада - попросили связаться с сервисным центром производителя, не принимая ни каких мер. Мы вам продали а вы теперь отеб...сь. Как себя вести теперь не знаю "купил и смотрю на него сломаного" а натом берегу как будто лоха нашли. Сроков экспертизы конкретных не назвали. Вот и получается как продать и нажиться это мы, а как нести ответственность они ни каких вопросов не решают, на замену тоже не идут. После всего этого хочется наказать компанию в которой работают такие люди, хотя они не причем их просто так воспитали.
Добрый день, читатели и покупатели.
Я обращаюсь к Вам от лица компании "Комус".
Если Вам нужна будет помощь в решении каких-либо ситуаций, связанных с заказами, или же у Вас возникнут вопросы по работе наших магазинов, позвоните на номер (495)995-00-67 или напишите мне лично на bass (собачка) komus.net
Мы обязательно ответим Вам.
Я обращаюсь к Вам от лица компании "Комус".
Если Вам нужна будет помощь в решении каких-либо ситуаций, связанных с заказами, или же у Вас возникнут вопросы по работе наших магазинов, позвоните на номер (495)995-00-67 или напишите мне лично на bass (собачка) komus.net
Мы обязательно ответим Вам.
06-07-2011 в Краснодарском филиале Комус был оформлен заказ и достигнута договоренность о выкупе заказаного товара 07-07-2011. Заказ принимала Юлия (фамилию и должность сообщить отказалась). Подтверждение приема заказа получено факсом.
07-07-2011 заказ выдать отказались попытавшись выдать товар частично и абсолютно недопустимых параметров. В результате Полуторочасовых переговоров с сотрудниками Комуса (всего 7 человек каждый из которых просил представиться и обьяснить что случилось) удалось переговорить с якобы дтректором Комуса Иваном Макаровым, который пообещал решить данный вопрос но обманул.
Если Вы хотите быть обманутыми и чтоб Вас долго водили за нос и мотали нервы - обращайтесь Комус!
07-07-2011 заказ выдать отказались попытавшись выдать товар частично и абсолютно недопустимых параметров. В результате Полуторочасовых переговоров с сотрудниками Комуса (всего 7 человек каждый из которых просил представиться и обьяснить что случилось) удалось переговорить с якобы дтректором Комуса Иваном Макаровым, который пообещал решить данный вопрос но обманул.
Если Вы хотите быть обманутыми и чтоб Вас долго водили за нос и мотали нервы - обращайтесь Комус!
Заказал себе через интернет магазин Комуса Коммуникатор D-Link-DGS-100
/RU 09.06.2011г.где то в час ночи, позвонили на следующий рабочий день (10.06.2011г.) перезвонила девушка для уточнения заказа - я подтввердил; зсказала чот привезут 14.06.2011г. (вторник) к 2 часамдн по указанному адересу. Так и было дравда малец опоздали... ну понятно Москва-пробки... Вцело впечатленее хорошее)))
/RU 09.06.2011г.где то в час ночи, позвонили на следующий рабочий день (10.06.2011г.) перезвонила девушка для уточнения заказа - я подтввердил; зсказала чот привезут 14.06.2011г. (вторник) к 2 часамдн по указанному адересу. Так и было дравда малец опоздали... ну понятно Москва-пробки... Вцело впечатленее хорошее)))
Я возмущен такими безобразными и крайне обобщенными отзывами о компании Комус.Насколько я понял данный сайт направлен на оценку работы компаний по результату их взаимоотношений в первую очередь с потребителем. В силу видимо отсутствия конкретных оценок деятельности вы путем размещения таких вот "конкретных" оценок превращаете сайт в аналог желтой прессы . Чем больше негативных и следовательно крайне не конкретных замечаний тем паче. Меня , как потребителя в первую очередь интересует не внутрянняя кухня рабочего процесса компании , а качество обслуживания , которое предоставляет мне данная фирма. А об этом я ни прочел ни слова. ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО.
Хотелось бы сказать, что такое сейчас Комус - в связи с тем, что на складах компании начальники стали не профессионалы, происходят свинские отношения к складским сотрудникам, из унижают, оскорбляют, текучка кадров стала не выносимой и не кому нет дела - что будет дальше?
Комус теряет позиции!
Комус теряет позиции!
администратор торгового зала Морщинина Татьяна Сергеевна, из-за которой уволилось несколько сотрудников. Она не дает развиваться людям, хотя и отправляет на обучения, но фактически не дает ни каких первоначальных знаний. Просмотрите статистику уволенных сотрудников этого магазина, за такое короткое время уволено 5 человек и один перевелся в другой магазин. Морщинина Т.С. постоянно при покупателях грубит продавцам-консультантам, нелестно отзывается, матерится. Как вообще можно было допускать до АТЗ такого неквалифицированного сотрудника. Просим вас принять меры и сообщить на эл.почту.